M365 Spezialist
Arbeitgeber:
Pro Informatik AG
Pensum:
90%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Mit Berufserfahrung
Arbeitsort:
Zürich
Aufgaben:
- Bearbeiten von Incidents (Fehleranalyse auf Clients) inkl. Kommunikation mit internen Kunden (2nd Level Support) für die on-prem Services Outlook, Office, SharePoint, Skype, Teams
- Mitarbeit/Führen von Problemanalysen (Root Cause) inkl. Koordination intern und extern (z.B. Microsoft)
- Mitarbeit bei on-prem Lifecycling-Tasks
- Vorbereitungs-Tasks für die M365 Cloud Migration
- Mitarbeit bei Changes/Updates zu Randzeiten oder Wochenende
Anforderungen:
- Vertiefte Erfahrung im Betrieb und Support der M365 Palette (Office, Outlook, Skype, Teams, SharePoint)
- Erfahrung und Freude am Support (Kundenorientierung)
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Persönlichkeit:
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
Quelle: pro-informatik.ch
Kontaktdaten
Thorsten May
043 2 680 680
thorsten@pro-info.ch
Online-Bewerbung
Adresse
Pro Informatik AG
Mühlegasse 33
8001 Zürich