Junior/ Professional IT-Supporter:in

Arbeitgeber:
Freestar-Informatik AG
Pensum:
100%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Mit Berufserfahrung
Arbeitsort:
Zürich
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Du bist mit Leidenschaft im IT Support und möchtest Dein Know-How in einem professionellem Umfeld einbringen? Für unseren Kunden suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT Helpdesk, die mit Fachkompetenz, Serviceorientierung und Eigeninitiative überzeugt.

Ihre Aufgaben:
  • Sicherstellung des 1st Level Support
  • Analyse, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents sowie sauberes Weiterleiten an 2nd und 3rd Level Support
  • Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener Applikationen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und interner Wissensartikel
  • Mitarbeit in IT Projekten sowie aktive Mitgestaltung von Optimierung im Support
  • Stellvertretung des Teamleiters

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einem anspruchsvollen Umfeld
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsskills
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an Problemlösung

Ihre Chance:
  • Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Ferienmodell und Homeoffice Möglichkeit
  • Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Kontaktdaten

Jonas Kirchner
044 360 93 03
jkirchner@freestar.ch
Online-Bewerbung

Adresse

Freestar-Informatik AG
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich